Analyse
Nous examinons les demandes que vous recevez, les réponses répétitives et les suivis qui prennent du temps.
Déploiement et accompagnement
Une mise en place claire, sans jargon inutile.
Nous commençons par comprendre votre façon de travailler avant de déployer quoi que ce soit. Le processus est le même, que vous choisissiez un agent ou les deux.
Du premier échange à l'amélioration continue
Six étapes, aucune improvisation.
Rien n'est activé sans que vous sachiez exactement ce que vos agents font et ce qu'ils ne font pas.
Définition des règles
Nous déterminons ce que vos agents peuvent faire, ce qu'ils doivent préparer et ce qui doit toujours être transféré à une personne.
Nous connectons vos agents à vos outils
Chaque agent est configuré pour travailler avec les canaux que vous utilisez déjà. Aujourd'hui, cela peut inclure :
- Votre boîte courriel professionnelle
- Le formulaire de votre site Web
- Votre page Facebook
- Votre compte Instagram
Au fur et à mesure de l'évolution de GreyFox AI, d'autres intégrations seront disponibles afin d'étendre les capacités de vos agents.
Tests
Vos agents sont testés avec différents scénarios avant leur utilisation réelle.
Lancement progressif
Les fonctions sont activées progressivement selon votre niveau de confort.
Amélioration
Nous ajustons vos agents selon les résultats et les situations rencontrées.
Sécurité et encadrement
Des limites claires dès le départ.
Une automatisation qui déborde de son mandat coûte plus cher qu'une tâche faite à la main. Voici ce que le système ne fera jamais sans votre accord.
- Aucune promesse commerciale non approuvée
- Aucun prix inventé
- Aucun engagement contractuel automatique
- Aucune réponse à une situation sensible sans règles
- Transfert à une personne en cas de doute
- Historique des actions importantes
- Accès limités aux outils nécessaires